Компания Mebelnoff работает на мебельном рынке 8 лет. Мы всегда стараемся выполнить свои обязательства в максимально удобном для Вас варианте. В случае выявления брака Вам необходимо позвонить по телефону (495) 545-15-05, (910) 423-61-04 или по телефону любого из наших салонов.
Если Вы пользовались нашей доставкой мы приедем и поменяем бракованную деталь. В случае, когда Вы забирали мебель сами Вам нужно будет привести брак в магазин.
Зачастую обмен бракованной мебели требует дополнительного времени. В зависимости от производителя замена составляет 1-21 рабочий день.
Кроме того на качественную мебель мы даем следующие гарантии:
- мебель на заказ (шкафы-купе) – 5 лет
- столы и стулья – 12 месяцев
- корпусная мебель – 18 месяцев
- мягкая мебель – 18 месяцев
Для получения гарантий Вам необходимо предъявить чек, договор или любой документ удостоверяющий покупку в нашем магазине.
Гарантия не выполняется если:
- мебель повреждена при нецелевой эксплуатации
- присутствуют механические повреждения
- неправильная транспортировка
- непрофессиональная сборка
- и т.д.
В любом случае позвоните нам и мы постараемся Вам помочь.
